Türkiye'nin En Büyük Yenilenmiş Elektronik Ürün Marketi - EasyCep

EasyCep, 2018 yılında Türk tüketicisine yenilenmiş elektronik cihazları ulaştırma vizyonuyla kurulmuş, Türkiye'nin en büyük yenilenmiş elektronik ürün marketidir. 620 çalışanı ve ülke genelindeki geniş operasyon ağıyla, cep telefonlarından tabletlere, akıllı saatlerden bilgisayarlara kadar geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

• Yenilenmiş Cihazlar: EasyCep, kullanılmış elektronik cihazları satın alarak yenileme işlemleri gerçekleştirir ve bu ürünleri 12 ay garanti ve 14 gün koşulsuz iade imkanıyla müşterilerine sunar.
• Çevre Dostu Yaklaşım: Elektronik atıkların azaltılmasına katkı sağlayarak, teknolojinin sürdürülebilir kullanımına öncülük eder.
• Geniş Ürün Yelpazesi: Apple, Samsung gibi markaların yenilenmiş telefon modellerini uygun fiyat avantajlarıyla müşterilerine sunar.

EasyCep, müşteri memnuniyetine önem vermekle birlikte, bazı müşteriler iade süreçlerinde gecikmeler ve iletişim sorunları yaşadıklarını belirtmişlerdir. Örneğin, bazı kullanıcılar iade işlemlerinin uzun sürdüğünü ve müşteri hizmetlerinin yetersiz kaldığını ifade etmişlerdir.

Ayrıca, bazı müşteriler cihazların beklenen kalitede olmadığını ve garanti süreçlerinde sorunlar yaşadıklarını dile getirmişlerdir.
EasyCep, ETBİS (Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi) kaydıyla faaliyet göstermekte olup, müşterilerine güvenli bir alışveriş deneyimi sunmayı hedeflemektedir.

Ayrıca, tüm yenileme süreçlerini Ticaret Bakanlığı'nın verdiği lisansa tabi olarak yürütmektedir.
EasyCep, yenilenmiş elektronik cihazlar alanında geniş ürün yelpazesi ve çevre dostu yaklaşımıyla dikkat çeken bir platformdur. Ancak, müşteri deneyimlerinde belirtilen olumsuzluklar göz önünde bulundurulmalı ve platformun hizmet kalitesini artırmaya yönelik adımlar atması gerektiği unutulmamalıdır.